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  • Tempête Ciaran : le trafic aérien lourdement perturbé en France

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    La tempête Ciaran, qui a déjà provoqué de nombreux dégâts, continue de frapper le nord-ouest de la France, ce jeudi 2 novembre 2023. En raison des rafales de vent allant jusqu’à 207 km/h, le trafic aérien est très perturbé depuis mercredi.

    Annulations, vols déroutés et aéroports fermés

    L’un des aéroports les plus perturbés était l’aéroport de Rennes. Plusieurs vols ont été annulés mercredi 1er novembre dans la soirée, ainsi que jeudi 2 novembre dans la matinée. La compagnie aérienne Easyjet a dû annuler ses vols en provenance de Londres et de Toulouse en raison de la violence des vents. Par ailleurs, Air France a annulé tous ses vols de Rennes vers Amsterdam.

    En Bretagne, les aéroports de Brest et de Quimper ont annoncé l’interruption de leurs activités, de mercredi 17 heures jusqu’à jeudi 9h30. Plusieurs vols ont annulé depuis mercredi.

    A l’aéroport de Lille-Lesquin, la situation est également très compliquée depuis ce matin. Après avoir dérouté et annulé plusieurs vols, l’aéroport a fini par suspendre tous les vols prévus jusqu’à 17 heures.

    Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de la tempête Ciaran ?

    Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

    En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

    Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

    • Vous réacheminez, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

    Ou

    • Vous remboursez du montant de vos billets annulés

    De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

    Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la tempête Ciaran ?

    Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.

Vous avez été confrontés à des vols annulés, surbookés ou retardés ces dernières années ?

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