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La tempête Pia poursuit sa trajectoire et sème le chaos dans les aéroports européens à la veille des fêtes de Noël. Hier encore, plus de 200 vols ont été annulés à l’aéroport de Schiphol en raison de la violence de la tempête.

Le niveau d’alerte jaune déclaré dans plusieurs pays d’Europe

Après Amsterdam, c’est au tour de la Belgique et du Royaume-Uni de se préparer à l’arrivée de la tempête.

Depuis hier soir, la Belgique est frappée par des vents violents et craint un risque d’inondation dans plusieurs régions. Durant la nuit dernière, il y a eu d’importantes averses accompagnées de vents violents.

C’est pourquoi, deux alertes jaunes ont été émises en Belgique. Les intempéries se poursuivent aujourd’hui avec des rafales allant de 70 à 80 km/heure. Des perturbations sur le trafic aérien sont donc à prévoir.

En Angleterre, les conditions météorologiques sont également très défavorables au trafic aérien.
Le niveau d’alerte jaune a été déclaré dans tout le pays et le trafic aérien est très perturbé. De nombreux retards sont à déplorer et et de nombreux vols ont été déviés ou annulés à cause des intempéries.

Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces intempéries ?

Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

• Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

Ou

• Vous rembourser du montant de vos billets annulés

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la tempête Pia ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.