Le trafic aérien perturbé durant plusieurs jours à Brest
La tour de contrôle de l’aéroport de Brest a été frappée par la foudre le 30 décembre dernier lors du passage de la tempête Géraldine.
Le trafic aérien à l’arrêt pendant plusieurs jours
Aucun vol à destination ou en provenance de l’aéroport de Brest n’a pu être assuré avant le jeudi 4 janvier 2024.
Selon un communiqué de l’aéroport à la veille des fêtes de fin d’année, les dégâts étaient importants et les techniciens faisaient le nécessaire afin d’assurer une reprise rapide du trafic.
En conséquence, la Direction Générale de l’Aviation Civile, DGAC, avait annoncé la réouverture de l’aéroport le 2 janvier.
Cependant, les dégâts étaient plus importants que prévu : plusieurs parties de la tour de contrôle ont dû être totalement remplacées et l’acheminement de certains équipements et matériaux a pris plus de temps qu’initialement annoncé.
La quasi-totalité des vols étaient annulés à l’exception de quelques vols qui ont été déroutés vers Nantes et Rennes. Plusieurs milliers de voyageurs ont été impactés en cette période de fêtes de fin d’année.
Finalement, l’aéroport a pu reprendre son activité normale le jeudi 4 janvier.
Quels sont vos droits si votre vol a été perturbé par cet incident ?
Si votre vol a été affecté par cet incident, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.
En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérées comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers.
Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :
- Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initiale
Ou
- Vous rembourser du montant de vos billets annulés
De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra lui être demandé à la compagnie aérienne.
Votre vol a été annulé ou retardé en raison de l’incident à l’aéroport de Brest ?
Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !