Alerte à la bombe à l’aéroport de Bâle Mulhouse
L’EuroAirport de Bâle-Mulhouse a été évacué, pour plusieurs heures, à la suite d’une alerte à la bombe dimanche dernier.
L’arrêt temporaire de l’activité aérienne
C’était la panique, dimanche dernier, à l’aéroport de Bâle-Mulhouse suite à une suspicion d’alerte à la bombe.
Vers 6 heures du matin, l’accès à l’aéroport a été restreint et, à partir de 7 heures 30, l’aéroport était complètement fermé.
En conséquence, toutes les activités aériennes ont été suspendues, pendant plusieurs heures.
L’alerte à la bombe a été levée vers 11 heures et l’aéroport a été progressivement réouvert. Les vols ont également repris, lentement, en fin de matinée.
L’aéroport a appelé les passagers à se renseigner auprès de leur compagnie aérienne quant au statut de leur(s) vol(s) avant de se déplacer pour venir à l’aéroport, qui était déjà très encombré.
Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces évacuations ?
Si votre vol a été affecté par cette menace d’attentat, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.
En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. C’est notamment de cas des évacuations en cas de menace terroriste.
Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :
- Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial
Ou
- Vous rembourser du montant de vos billets annulés
De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.
Votre vol a été annulé ou retardé en raison de cette évacuation ?
Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.