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Le personnel navigant commercial de Lufthansa, a été appelé à débrayer cette semaine, à l’aéroport de Francfort ainsi qu’à Munich.

Le trafic aérien sera très perturbé ; des annulations et des retards de vols en cascade sont à prévoir.

100 000 passagers affectés

Depuis le mois de février, les grèves d personnel s’enchaînent chez Lufthansa. Des centaines des milliers de passagers sont affectées chaque semaine.

Après les nombreux appels du Syndicat Verdi, majoritaire au sein du personnel au sol de la compagnie aérienne, cette semaine, c’est le syndicat UFO qui lance un appel à la grève aux personnels de cabine de Lufthansa.

Cette grève qui va durer de mardi à mercredi a pour objectif une revalorisation salariale.

Lufthansa estime que plus de 100 000 passagers seront impactés par ce mouvement.

Par ailleurs, la compagnie aérienne dit tout mettre en oeuvre pour remplacer les vols qui pourraient être perturbés.

Nous vous conseillons donc vivement de vous renseigner sur le statut de votre vol avant de vous rendre à l’aéroport et de reporter votre voyage si cela est possible.

Quelles conséquences pour les passagers ?

La réglementation européenne en vigueur prévoit l’indemnisation systématique des passagers en cas de grève interne dans une compagnie aérienne.
La grève interne à un transporteur couvre, à la fois, le personnel navigant commercial (les hôtesses et les stewards), le personnel au sol de la compagnie aérienne mais également les pilotes.

Ainsi, si vous avez réservé un vol opéré par Lufthansa , et que ce vol est :

• Retardé de plus de 3 heures
• Annulé

Vous êtes éligible à une indemnisation, comprise entre 250 et 600 euros. Le montant de cette indemnisation pourra varier en fonction de la distance de votre vol :

• 250 euros, par passager, pour les vols jusqu’à 1500km
• 400 euros, par passager, pour les vols entre 1500km et 3500km
• 600 euros, par passager, pour les vols au-delà de 3500km

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines dépenses pourra également être demandé à la compagnie aérienne et viendra s’ajouter à l’indemnisation.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la grève chez Lufthansa ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits !