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Les travailleurs de Gate Gourmet, fournisseur de repas à bord des avions, sont en grève à l’aéroport de Pearson, à Toronto, depuis mardi dernier.

Cette grève a occasionné plusieurs retards dans cet aéroport canadien.

Des négociations salariales infructueuses

Au début du mois d’avril, les salariés de Gate Gourmet menaçaient de faire grève dans le cadre des négociations salariales en cours.

Des discussions ont eu lieu entre le syndicat représentant les salariés et la direction la semaine dernière. Malheureusement, aucun accord n’a pu être trouvé et les demandes des salariés n’ont pas été acceptées.

En effet, les employés de Gate Gourmet, qui gagnent entre 17,69 et 25,10 dollars de l’heure, sont prêts à reprendre leur activité si leur employeur accepte de leur accorder une hausse de salaire conséquente. L’offre d’augmentation de 12% sur trois ans par Gate Gourmet n’a pas donné satisfaction.

En conséquence, les grèves se poursuivent.

Pour rappel, les salariés de cette entreprise cuisinent, emballent et livrent les repas, collations et boissons à destination des passagers des compagnies aériennes pour le service à bord.

Cette grève a causé plusieurs perturbations : des vols de long-courriers ont été considérablement retardés et sur plusieurs vols, notamment chez WestJet, les passagers ont été privés de nourriture et de boisson.

Quels sont vos droits si votre vol est affecté par le mouvement de grève ?

Si votre vol est affecté par ce préavis de grève, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les mouvements de grève externes aux compagnies aériennes sont considérées comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste tenue de :

• Rembourser le montant du billet annulé, sous 7 jours

Ou

• Réacheminer gratuitement le passager jusqu’à sa destination finale, dans les meilleurs délais

De plus, si la modification de votre itinéraire génère des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra lui être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la grève à l’aéroport de Pearson?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !