Refund My Ticket

Actualités

  • L’aéroport de Charleroi évacué vendredi soir

    , by

    Vendredi dernier, l’aéroport de Charleroi, en Belgique, a dû être évacué en urgence en raison d’un bagage suspect.

    En raison de cet incident, le trafic était très perturbé pendant plusieurs heures.

    Une évacuation à titre préventif

    Ce n’est toujours pas la fin des péripéties en Belgique ! Après les événements de la semaine dernière, c’est cette fois-ci l’aéroport de Charleroi a dû être évacué.

    En effet, vendredi dernier vers 18 heures, le terminal principal de l’aéroport belge a été évacué à titre préventif car un bagage suspect a été trouvé au sein de l’aéroport.

    Une fois l’aéroport évacué, les équipes de déminage ont pû intervenir. Les procédures de sécurité ont été appliquées et le bagage a pu être isolé et détruit.

    Pendant cette intervention de l’équipe de déminage, les passagers ont dû attendu à l’extérieur du terminal et un appareil a également dû être évacué.

    Vers 20 heures, le service d’enlèvement et de destruction des engins explosifs a levé l’alerte de sécurité et l’aéroport a pu reprendre ses opérations.

    Cependant, les retards étaient importants et se sont accumulés. Le trafic aérien est resté très perturbé pendant toute la soirée

    Malheureusement, il semble que ce ne soit toujours pas là fin des perturbations en Belgique : en raison d’orages attendus ce lundi soir, plusieurs compagnie aériennes, dont Ryanair, comptent annuler plusieurs vols.

    Quels sont vos droits si votre vol a été perturbé par cette situation ?

    Si votre vol a été affecté par cet incident, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

    En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérées comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers.

    Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

    • Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initiale

    Ou

    • Vous rembourser du montant de vos billets annulés

    De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra lui être demandé à la compagnie aérienne.

    Votre vol a été annulé ou retardé en raison de l’évacuation de l’aéroport de Charleroi ?

    Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !

Vous avez été confrontés à des vols annulés, surbookés ou retardés ces dernières années ?

Obtenez jusqu’à 600€ d’indemnisation !

Faire ma réclamation !