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En fin de semaine dernière, la tempête Dana a frappé les îles Baléares avec une violence impressionnante, en cette période estivale et particulièrement touristique. L’activité aérienne a été très perturbée en raison de cette situation.

Plus de 400 annulations de vols

En ce week-end de chassés croisés, les Baléares, destination touristique très prisée, ont été frappés par une tempête.

En conséquence, l’île espagnole a subi des fortes averses accompagnées par des vents d’une force violente ainsi que des inondations dans certaines parties de l’archipel.

Cette situation a contraint le contrôle aérien espagnol à venir limiter les opérations des aéroports locaux. Ainsi, 395 vols ont dû être annulés, principalement à l’aéroport de Palma où près de 16% des opérations prévues ont été affectées, soit plus de 150 annulations.

L’île de Minorque n’a pas non plus été épargnée : le record en matière de précipitations a été atteint ce week-end. Cela a provoqué de nombreuses annulations en raison des intempéries.

Par ailleurs, l’aéroport d’Ibiza a aussi été touché par ces intempéries avec plus d’une quarantaine d’annulations.

La situation était particulièrement compliqué en cette période de l’Assomption qui représente l’un des week-ends les plus importants de l’année pour l’industrie du tourisme des Baléares.

D’après les météorologues, la situation devrait revenir à la normale dans les jours et des conditions climatiques plus clémentes sont attendues.

Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de cette tempête ?

Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

• Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

Ou

• Vous rembourser du montant de vos billets annulés

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la tempête Dana ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.