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  • Fausse alerte à la bombe à l’aéroport de Paris-Orly

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    Mercredi soir, à la suite d’une fausse alerte à la bombe, un vol a été annulé à l’aéroport d’Orly.

    Une immobilisation de plusieurs heures

    Un déploiement des services de sécurité a dû être mis en oeuvre en urgence mercredi soir, après qu’un appel anonyme ait signalé la présence d’une bombe dans un avion, sur un vol opéré par Transavia.

    Il s’agissait d’un vol au départ de Paris-Orly et à destination de Montpellier. L’avion a dû être immobilisé pendant plusieurs heures pendant l’intervention des agents de sécurité.

    Les passagers ont été évacués de l’avion et fouillés.

    Par ailleurs, le Boeing 737-800 a été isolé dans une zone sécurisée pour être inspecté. Toutefois, aucune bombe n’a finalement été trouvée.

    Le vol a finalement été annulé par la compagnie aérienne.

    Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de cette fausse alerte ?

    Si votre vol a été affecté par cette menace d’attentat, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

    En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. C’est notamment de cas des évacuations en cas de menace terroriste.

    Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

    • Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

    Ou

    • Vous rembourser du montant de vos billets annulés

    De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

    Votre vol a été annulé ou retardé en raison de cette évacuation ?

    Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.

Vous avez été confrontés à des vols annulés, surbookés ou retardés ces dernières années ?

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