Une inspection des sièges des pilotes ?
Une inspection des sièges des pilotes des Boeing 787 Dreamliner aura bientôt lieu et provoquera l’annulation de plusieurs milliers de vols.
Plus de 64 000 vols impactés
Durant les 30 prochains jours à venir, plus de 895 Boeing 787 Dreamliner vont être inspectés.
Cela s’explique en raison de l’incident aérien qui a eu lieu en mars où un avion de Latam a soudainement perdu de l’altitude.
Pour rappel, les passagers à bord du Dreamliner de Latam dont la ceinture de sécurité n’était pas bouclée avaient été propulsés au plafond après une soudaine perte d’altitude de l’avion. Cet incident a causé une cinquantaine de blessés.
En conséquence, plus de 18 millions de sièges risquent d’être inspectés, ainsi impactant plus de 64 000 vols.
Les compagnies aériennes les plus touchées seront All Nippon Airways, Qatar Airways, American Airlines, United Airlines et Air Europa.
Durant ces inspections, les compagnies aériennes auront 30 jours pour réparer tous dysfonctionnements.
Quels sont vos droits si votre vol a été perturbé par ces inspections ?
Si votre vol a été affecté par cet incident, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation forfaitaire prévue par la législation européenne en vigueur.
En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Une panne informatique mondiale relève bien de cette catégorie.
Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :
- Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initiale, dans les meilleurs délais
Ou
- Vous rembourser du montant de vos billets annulés
De plus, si le retard ou l’annulation de votre vol a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.
Votre vol a été annulé ou retardé en raison des inspections Dreamline ?
Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !