Actualités

Depuis le lundi 1er Octobre, les travailleurs des aéroports belges sont en grève. Le trafic aérien est très perturbé car aucun avion ne décolle au départ des aéroports de Charleroi et de Zaventem, les deux principaux aéroports belges.

Plus de 42 000 voyageurs concernés

Depuis lundi, les vols à destination et en provenance des aéroports belges sont suspendus. Pour cause, une grève nationale en Belgique affecte actuellement l’industrie du transport et ses salariés.

Le syndicat majoritaire représentant les salariés aéroportuaires avait déposé un préavis de grève pour le 1er Octobre. En effet, les agents de sécurité, de nettoyage et d’accueil ont participé à ce mouvement afin de réclamer une hausse des salaires et de meilleures conditions de travail.

Ainsi, la plupart des vols au départ et en provenance des aéroports de Zaventem et de Charleroi ont été annulés lundi. Cependant, des centaines de vols ont également été annulés aujourd’hui et plusieurs vols risquent encore d’être annulés demain.

Les travailleurs aéroportuaires ont décidé de rejoindre les manifestations dans la capitale. En, conséquence, tous les vols au départ de Bruxelles-Zaventem ont été annulés et des centaines de départs sont toujours « gelés » à l’aéroport de Charleroi.

Cette situation affecte plus de 42 000 passagers. La date de reprise de l’activité normale des aéroports belges n’est pas encore connue.

Nous informerons nos lecteurs des développements dans cette affaire.

Quels sont vos droits si votre vol est affecté par ce mouvement de grève ?

Si votre vol est affecté par ce préavis de grève, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les mouvements de grève externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste tenue de :

• Rembourser le montant du billet annulé, sous 7 jours

Ou

• Réacheminer gratuitement le passager jusqu’à sa destination finale, dans les meilleurs délais

De plus, si la modification de votre itinéraire génère des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra lui être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison du mouvement de grève qui frappe actuellement la Belgique ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !