Actualités

Le passage de l’ouragan Milton a lourdement perturbé l’activité aérienne en Floride et aux Etats-Unis en général.

Plus de 3000 vols impactés

L’Ouragan Milton a secoué toute la Floride et a semé la peur et la destruction sur son passage. Depuis mercredi, la tempête était attendue.

Les Etats-Unis étaient en alerte d’urgence niveau 5 et ont fait face à un ouragan d’une violence historique. En conséquence, la majeure partie des habitants de la Floride ont dû être évacués

Malheureusement, plus d’une dizaine de morts sont à déplorer et le nombre de victimes continue d’augmenter.

L’activité aérienne a été très perturbée, avec la fermeture de plusieurs aéroports en Floride et, principalement, de celui d’Orlando. Les compagnies aériennes avaient été invitées à annuler, en anticipation, leurs vols en prévision des intempéries.

Dès mardi, les perturbations ont commencé avec 900 vols retardés et presque 700 annulations de vols. En outre, 1500 vols ont été annulés mercredi.

Southwest Airlines a adapté ses horaires dans plusieurs aéroports qui interrompaient leurs activités, notamment l’aéroport international de Tampa et l’aéroport international d’Orlando.

Plusieurs vols d’évacuation ont pu avoir lieu avant la suspension des vols.

Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces intempéries ?

Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

• Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

Ou

• Vous rembourser du montant de vos billets annulés

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de l’ouragan Milton ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.