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La tempête Ashley a frappé le Royaume-Uni et l’Irlande dimanche dernier. Le trafic aérien était très perturbé en raison de l’intensité de la tempête.

Annulations et déviations

Dimanche dernier, la tempête Ashley a fait des dégâts sur son passage au Royaume-Uni et en Irlande. La tempête était d’une violence importante et a lourdement touché la côte ouest irlandaise.

En effet, des inondations ont eu lieu à Galway et Salthill en raison des fortes pluies.

Par ailleurs, la violence des vents a forcé l’annulation de 4 vols dès dimanche soir à l’aéroport de Belfast. D’autres vols ont dû être détournés vers Dublin.

En outre, 15 vols ont été annulés et 10 autres détournés à l’aéroport de Cork.

Au Royaume-Unis, la tempête a causé plusieurs pannes d’électricité et des inondations éclairs dans le nord-ouest du pays.

Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces intempéries ?

Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

• Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

Ou

• Vous rembourser du montant de vos billets annulés

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la tempête Ashley ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.