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Des pluies torrentielles ont encore frappé l’Espagne cette semaine. L’intensité des averses a provoqué d’importantes crues. Le trafic aérien était très perturbé dans plusieurs aéroports du pays.

Pluies torrentielles et inondations

Quelques jours après les inondations en Espagne, les espagnols n’ont toujours pas de répit ! Barcelone et Valence sont encore une fois victimes d’inondations à la suite de pluies torrentielles.

Pour rappel, les deux aéroports ainsi que leurs pistes étaient sous l’eau et l’activité aérienne était lourdement perturbée il y a une semaine.

Mercredi encore, en l’espace de deux heures, d’importantes accumulations d’eaux ont rendu les rues de Malaga et de Valence impraticables. L’alerte rouge a vite été émise dans les deux villes.

A Malaga, les torrents d’eaux boueuses ont emporté des voitures et des troncs d’arbres.

Ces intempéries ont perturbé le trafic aérien dans plusieurs aéroports espagnols ce mercredi et jeudi. Les retards étaient importants à l’aéroport de Malaga et de Barcelone. En outre, plusieurs vols ont été annulés à l’aéroport de Valence.

Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces intempéries ?

Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

• Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

Ou

• Vous rembourser du montant de vos billets annulés

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison des intempéries en Espagne ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.