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Le trafic aérien était perturbé au Maroc ce mercredi, en raison d’une grève des employés aéroportuaires.

Une mobilisation contre le projet de loi sur le droit de grève

Ce mercredi, l’atmosphère était tendue dans les aéroports marocains. Plusieurs syndicats représentant différents corps de métiers aéroportuaires ont fait un appel à la grève.

Les salariés ont répondu massivement à l’appel pour se mobiliser contre le projet de loi sur le droit de grève.

La compagnie aérienne Royal Air Maroc a annoncé que des perturbations et des retards étaient à prévoir.

Au bilan, une vingtaine de retards ont été enregistrés à l’aéroport de Casablanca et plusieurs retards et quelques annulations à l’aéroport de Marrakech.

Quels sont vos droits si votre vol est affecté par ce mouvement de grève ?

Si votre vol est affecté par cette grève, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les mouvements de grève externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste tenue de :

• Rembourser le montant du billet annulé, sous 7 jours

Ou

• Réacheminer gratuitement le passager jusqu’à sa destination finale, dans les meilleurs délais

De plus, si la modification de votre itinéraire génère des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra lui être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol au départ de l’Europe a été annulé ou retardé en raison de la grève au Maroc ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !