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La tempête Laurence a provoqué d’importantes chutes de pluies en Espagne causant des inondations dans certaines régions du Sud du pays. Le trafic aérien est perturbé en raison de la situation.

Une tempête mortelle

Le Sud de l’Espagne a connu sa troisième tempête en 10 jours. Des inondations à répétition ont fait plusieurs victimes et 2 morts à Séville.

Les habitants de la région ont été surpris par l’intensité des rafales. A Malaga, plusieurs civils ont dû être évacués en raison de la montée des eaux.

Plusieurs provinces du sud, du sud-est, de l’est et ont été placées en alerte orange en raison des pluies, des vents et d’une forte houle.

La pluie a perturbé la circulation routière et le trafic aérien. Plusieurs retards et annulations ont été enregistrés à l’aéroport de Séville et de Malaga.

Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces intempéries ?

Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

• Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

Ou

• Vous rembourser du montant de vos billets annulés

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison des tempêtes en Espagne ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.