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Les perturbations ou changements des programmes de vols engendrent souvent des frais supplémentaires pour les passagers : frais d’hôtel, de restauration, nouveau(x) billet(s) d’avion, place(s) de parking, location(s) de voiture(s)… Dans cette situation, les voyageurs se demandent forcément si ces dépenses imprévues peuvent être mises à la charge de la compagnie aérienne.  Rappelons que le Règlement […]

En cas de vol retardé, annulé ou overbooké, vous êtes potentiellement éligible à recevoir une compensation financière. Mais malheureusement, il ne suffit pas simplement d’être éligible pour être indemnisé car l’obtention d’une compensation est devenue un véritable parcours du combattant. Il y a un mépris constant et volontaire des droits des passagers de la part […]

Votre avion est parti en retard et de ce fait, vous avez manqué un rendez-vous professionnel ou une correspondance et vous n’êtes pas arrivé à l’heure prévue sur votre lieu de vacances. Que faire dans ce cas ? Il vous suffit de faire une réclamation sur le site de RefundMyTicket et nous nous chargeons d’obtenir […]